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专为零售商量身打造的 IAP® 软件 - 实现可持续的盈利性增长

由于竞争日益加剧，产品演 进速度不断加快，客户行为 不断变化，许多中型零售商 都在寻求一款价格低廉的集 成式业务解决方案。IAP® Business All-in-One 零售行业 解决方案可帮助您快速实施 部署并快速获得投资回报， 且具有出色的适应能力。


与如今大多数的中型零售商一样，您的 企业也面临着不断变化且日趋成熟的市 场所带来的诸多挑战。这些挑战包括： 新的竞争对手、日益增加的客户服务需 求和不断变化的需求模式。随着客户的 选择越来越多，留住客户的机会也越来 越小。在寻求以经济实用的方法来应对 这些挑战的同时，您也在不断寻找提高 运营效率和盈利能力的新方法。

为了获得成功，您必须要在核心业务中 采用最佳的行业实践，并根据需要灵活 地进行调整。您必须要设法提高当前业 务流程的执行速度、盈利能力与质量水 平。同时，您还必须满足客户对于按时 交付、降低缺货率、更低价格以及创新 产品的需求。

IAP® Business All-in-One 零售行业解 决方案中融入了 IAP 与零售商几十年 的合作经验。这款全面且灵活的企业 资源规划（ERP）解决方案支持 零售 行业的最佳业务实践。借助这款 IAP Business All-in-One 解决方案，您可以 获得：

• 全面且集成的业务功能，从而帮助您 深入了解整个企业，简化您的核心业 务流程 — 从营销、销售、服务到采 购、规划、生产、财务管理和业务分 析

• 面向贵公司业务流程的灵活、可扩 展的基础，构建于业经验证的 SAP NetWeaver® 技术平台之上

• 可以通过预集成的客户关系管理和商 务智能功能进行扩展的 ERP 解决方案 • 直观的界面和基于角色的导航功能， 可以提高用户工作效率和采用率

充分利用 SAP 最佳业务实践软件包 每款 SAP Business All-in-One 解决方案均 构建于 SAP 最佳业务实践软件包上，该 软件包可以提供业经验证的部署方法、 部署文档以及预配置设置。SAP 最佳业 务实践软件包中包含 SAP 多年的业务经 验和全球 20 多个国家（地区）6,000 多 个客户的最佳业务实践。SAP Business All-in-One 解决方案中的每款最佳业务实 践都可以帮助您集成过程流。

IAP 最佳业务实践软件包为 IAP

Business All-in-One 解决方案奠定了坚 实的基础，能够让您在很短的时间内部 署一款复杂的解决方案，并且成本合理 且可以预见。IAP 最佳实践软件包为 您在行业主要职能领域部署最佳业务实 践提供了相应的方法和工具，如支持账 目清算、销售、库存管理 和仓储的方法 和工具。无论 您是在最初部署阶段 就 采用所有支持的最佳业务实践，还是从自身需求出发，而后再逐步添加最佳业 务实践，您都可以在部署 IAP Business All-in-One 解决方案的过程中，避免那 些操作复杂、耗费大量资源的流程。 借助这些最佳业务实践，您的合作伙伴 和项目团队便能够专心定制满足贵公司 特定需求的软件，从而大大加快部署速 度，而无需从头开始。

这款 IAP Business All-in-One 解决方案 能够帮助您：

• 以最简单的安装方法进行完整的预配 置设置，从而运行您的软件

• 大量可重复使用的文档，可用于自 学、评估、项目团队和最终用户培训 • 清晰明确的部署方法，基于符合逻辑 的分步流程

满足您的流程需求

IAP Business All-in-One 零售行业解决 方案中的功能支持从采购到财务、从 仓储和库存到销售与顾客购物体验的关 键运营流程（见图）。

监控客户行为

需求智能功能可以帮助销售商确定正确 的产品组合、每种产品的存储数量、最 佳上架要求以及价格与促销。由于在制 定、实施和监控业务计划中进行了大量 的合作与协调，因此每个业务计划均 基于跨不同业务渠道和类别的市场、 需求与客户行为智能，可以帮助您在 竞争极其激烈的零售行业环境中获得最 佳成果。

实现供与需的同步：

借助这款解决方案，您能够将有关销 售、运营和财务的流程进行集成，从而 确保供需规划的集成与同步。经过优化 的零售物料管理功能可以帮助您更深 入地了解产品、供应商、店铺和客户 的盈利能力，从而有助于提高您的决 策能力。

提高库存管理能力

在避免缺货的同时，还能有效地管理库 存水平是非常重要的。库存管理功能支 持零售商和 批发商对库存进行管理和 监控，从而在杜绝缺货情况发生的前提 下最大限度地降低库存量。库存将会进 行实时更新，并与财务状况紧密挂钩， 这两者将随时保持同步。

创建和管理产品主数据

物料管理功能可以帮助您创建零售商品 的主数据，并针对不同的商品类别提供 详细信息。这项功能可以创建单一与通 用商品，其中包括预包装、销售套装和 显示器等结构化的商品。这款解决方 案可以通过引用处理和与维护团队的合 作提供大量数据，从而帮助您通过数值 分组和特征参数文件 管理特征值。这 可以让您更轻松地管理和更新大量的商 品数据。

成功管理促销活动

如果您将您的商品定位在一个竞争激 烈、价格低廉的市场环境中，这款解 决方案则可以帮助您管理促销活动，并 支持多种商品参与临时性的打折或促销 活动。您可以策划公司总部级别的促销 活动，然后在公布促销活动时将这些活 动信息发送给参与促销的店铺。您还可 以考虑一些关键因素，如时间段、商品 数量和价格、预计销售额、物流计量单 位以及以前促销活动的数据。

这款软件具备极高的灵活性，可以帮助 您区分针对匿名客户的常规促销活动和 为已知客户（有主数据的客户）提供特 价的个性化促销活动。

提高仓库与配送中心的管理能力

通过使用仓库管理系统中的仓位级别库 存管理功能，这款解决方案可支持您在 配送中心处理零售商品，并支持一件商 品存储在仓库中多个位置。它可以为通 过配送中心转移商品提供流程支持，其 中包括收货、不同类货物的不同储存策 略、提货与交货流程以及备用仓库为提 货仓位自动补货。它还支持周期性流 程，如定期对仓库进行实地盘点。

改进业务管理的账目清算流程

利用这款 IAP Business All-in-One 解 决方案，您可以控制各种利润驱动因 素，将战略计划与运营绩效密切关联， 打造单一的业务分析平台。其中的分析 工具能帮助您确定和实施关键的成本、 收入与定价目标，并制定可行的业务 计划，以满足这些目标。通过同一来 源，您还可以确定哪些产品、技术、 客户和流程能够推动营业收入增长并 创造利润。这款解决方案还可以使用传 统的分散数据支持部门内部合作，从 而简化财务与账目清算职能，并提高其 灵活性。

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