顾问认证支持

为保持伙伴的专业服务能力，保障客户的利益，用友对伙伴顾问定期开展顾问认证。用友公司定期组织开展合作伙伴顾问能力认证，并对通过认证考试的顾问资质进行管理。

合作伙伴顾问能力认证结果作为伙伴年审评级的依据之一，认证顾问必须只隶属于同一伙伴，不得以任何形式外挂或共用。

【伙伴顾问认证支持相关规则】：

开发成果认证

在iUAP平台上开发了具有推广价值的工具级别的成果（如模块、接口等）申请用友公司开发成果认证。取得用友公司认证后，可以在用友公司销售平台进行推广，包括在用友商城展示，将开发成果与公司介绍加入售前方案等。

【伙伴开发成果认证支持相关规则】：

用友iUAP中心根据业务发展需要开展相关产品和能力提升活动，伙伴根据自身需要报名参加。用友iUAP中心可应伙伴公司请求提供有偿专项产品或能力提升活动。伙伴顾问培养和能力提升服务相关规则：

1、市场推广活动。包括策划案、演讲PPT、活动设计文稿等。

2、市场宣传片。

3、媒体宣传。包括新闻稿等。

4、其他

销售/售前工具支持

提供通用的销售/售前工具，支持营销实现过程；

规范化销售/售前工具类型和内容，完善销售工具；

标准化销售/售前工具管理，逐步建立公司统一的宣传形象规范；

客户参观支持

合作伙伴可以带领客户到用友公司（总部）参观或到用友公司的成功案例客户处参观。客户参观支持相关规则：

iUAP中心配合合作伙伴提供与产品平台相关的咨询实施、系统测试、客户软件优化测试等支持。

实施过程支持相关规则：

用友公司配合伙伴向用友软件产品客户提供咨询实施项目过程的支持服务，可包括两种：一种是经申请的现场实施支持服务；一种是以伙伴与用友签订的项目监理合同为准。此处以经申请的现场实施支持服务进行说明。

项目过程支持相关规则：

对于合作伙伴申请的支持服务支持方面的申请，依据用友关于支持服务内容方面的界定进行有偿支持。

技术支持相关规则：

对于自身具有自主开发主营产品的行业软件厂商或者技术实力较强的具有开发能力的合作伙伴，支持其与用友产品形成互补关系，形成成果共享机制，共同推进iUAP、用友产品和伙伴产品的市场化。

开发支持相关规则：

支持方式：开发者社区、远程支持、现场支持等。

基于用友的软件交付，用友公司提供三级研发支持，便于伙伴项目交付和验收。研发支持相关规则：

开发支持相关规则：